安徽一客戶反應(yīng)兩臺(tái)220千瓦國(guó)產(chǎn)知名品牌低壓機(jī)跑油,更換油分后機(jī)器還是跑油。在去現(xiàn)場(chǎng)前空壓機(jī)售后保養(yǎng)人員電話詢問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)人員回油系統(tǒng)有沒(méi)有檢查一下,他們說(shuō)檢查好了,沒(méi)問(wèn)題。
當(dāng)我們公司的空壓機(jī)售后維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,建議售后拆開(kāi)機(jī)器最小壓力閥,往里面看發(fā)現(xiàn)油分凹槽中心底部存滿機(jī)油,判斷多數(shù)情況為回油效果不好導(dǎo)致機(jī)器跑油。拆開(kāi)回油管、回油單向閥用嘴吹氣,都是通暢的,客戶售后師傅說(shuō)回油系統(tǒng)是通的,不是回油的問(wèn)題。
現(xiàn)場(chǎng)在我們售后的一再要求下,用一根細(xì)鐵絲從回油孔處插到油分凹槽中心底部并做好標(biāo)記,然后和回油管卡扣到底長(zhǎng)度對(duì)比,回油管短了接近2厘米。隨后換了回油管卡扣,調(diào)了回油管長(zhǎng)度,重新安裝開(kāi)機(jī)10分鐘,拆開(kāi)看回油效果明顯好轉(zhuǎn)。運(yùn)用相同辦法處理好了第二臺(tái)機(jī)器,此后客戶售后對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)信心滿滿。
問(wèn)題分析:回油管底部到油分凹槽中心底部間距接近兩厘米,導(dǎo)致回油不徹底,已經(jīng)分離下來(lái)的機(jī)油又隨著壓縮空氣一起被帶走造成機(jī)器跑油。機(jī)器回油效果的判斷依據(jù)是油分凹槽中心底部存油情況,越少越好,而不單純是用氣吹時(shí)回油單向閥是通的。
寫在最后,如果您機(jī)器有跑油、漏油的現(xiàn)象,不一定是油分的問(wèn)題,具體排查大家可以點(diǎn)擊《螺桿空壓機(jī)跑油、飛油,作為售后不能只會(huì)換油分》了解!